EHPAD & établissements de soin

[Texte affiché : "Prévention des risques professionnels en EHPAD"]

[Texte affiché : "EHPAD - Le Roi Gradlon - Qimper"]

[Texte affiché : "Catherine Marc, directrice de l'EHPAD Le Roi Gradlon"]

Catherine : Vous êtes à la résidence le Roi Gradlon : 141 résidents sont accueillis au sein de cette structure, un EHPAD avec 90 professionnels. Cet établissement est situé à Quimper.

[Texte affiché : "Christelle Omnes, directrice services personnes âgées du handicap - CIAS Quimper Bretagne Occidentale"]

Christelle : Ce projet a démarré il y a une dizaine d’années, puisqu’il fallait construire un nouvel établissement pour remplacer deux établissements vieillissants qui n’étaient plus adaptés à la prise en charge des résidents et qui rendaient difficiles les conditions de travail du personnel.

Catherine : Nous avons fait le choix d’installer des rails en H au sein de la structure du Roi Gradlon, tout simplement parce que cela permet aux professionnels de les épargner sur le plan des troubles musculo-squelettiques. Et c’est aussi un confort d’aide au lever pour les résidents, dans la mesure où il y a beaucoup moins de secousses.

[Texte affiché : "Elisabeth Olier, aide-soignante à l'EHPAD Le Roi Gradlon"]

Elisabeth : Les rails sont plus pratiques parce qu’on a des rails en H, on peut les utiliser partout dans la chambre, y compris dans la salle de bain. Même si quelqu’un tombe au sol dans la salle de bain, on peut le ramasser. Il y a un moteur, donc il n’y a plus les roulettes sur les lève-personnes qui allaient en dessous des lits, où il y avait souvent les fils des matelas à air et des lits électriques qui nous dérangeaient. Maintenant, on n’a plus du tout ça, donc beaucoup plus de facilité dans le mouvement. Il vaut mieux être à deux quand même pour utiliser ça, par sécurité. Mais oui, pour le dos et les épaules, c’est beaucoup plus pratique.

Christelle : Nous avons particulièrement apporté attention aux conditions de travail du personnel et, en l’occurrence, à leurs déplacements.

Elisabeth : Les salles à manger sont sur chaque étage, ce qui améliore la praticité pour les résidents et pour le personnel. On n’a plus les ascenseurs à prendre, ce qui était source de conflits avant pour les résidents. C’est beaucoup plus pratique pour eux et pour nous aussi.

Catherine : On a augmenté les surfaces des salles de bain pour que les professionnels soient à l’aise pour circuler autour du résident lors de l’accompagnement, que ce soit aux toilettes ou pour les soins d’hygiène.

[Texte affiché : "Colette Stéphan, Salariée à la Blanchisserie de l'EHPAD"]

Colette : Les éléments qui permettent de faciliter le travail côté linge sale, le rail fixé au plafond qui permet de soulever les sacs de linge résident. Une fois le tri effectué, je dépose le linge dans les trois bacs dont je dispose et dont les fonds montent et descendent. Cela permet de ne pas se faire mal au dos quand je sors le linge pour le mettre dans le tambour de la machine.

Le local est équipé de grandes baies qui permettent d’apprécier la luminosité. J'ai participé avec Madame Marc, la directrice, au choix du logiciel de marquage et d’étiquetage.

Catherine : Un exemple d’élément du bâtiment qui a été construit à la fois pour les professionnels et pour les résidents, ce sont nos fenêtres. Elles permettent aux résidents de voir, même quand ils sont couchés, l’intégralité de la vue depuis leur lit. Et les professionnels peuvent les nettoyer en toute sécurité puisqu’elles ont été conçues en trois volets.

Christelle : Tout au long de l’élaboration du programme et de la construction de l’EHPAD, les familles, les résidents et le personnel ont été fortement sollicités à travers des groupes de travail qui se réunissaient pour rédiger le programme et choisir les équipements. Nous avons aussi eu des démarches de visite d’autres EHPAD.

Elisabeth : J’ai été visiter en Vendée l’usine qui fabriquait les salles de bain. Au moins, ça nous prépare en vue de cette nouvelle structure et ça nous implique dedans.

Christelle : Cette démarche participative nous a permis de favoriser l’interconnaissance entre deux équipes qui travaillaient habituellement sur deux sites différents et de leur permettre, dès l’entrée dans l’établissement, de travailler ensemble sans grande difficulté.

Catherine : C'est vrai que d'avoir associé professionnels, résidents et familles tout au long du projet est un atout majeur dans l’intégration de ce nouveau bâtiment.

Christelle : Dès le début de ce projet, nous avons associé la Carsat, dès l’élaboration du programme, afin d’avoir ses éclairages et ses avis pour améliorer les conditions de travail du personnel, y compris sur la phase chantier où la Carsat a pu donner des recommandations.

Catherine : Le fait d’avoir des rails dans tous les logements et des conditions de travail agréables facilite l’embauche. Nous sommes très fiers de recevoir le prix de la Carsat Bretagne, cela récompense une démarche globale que nous avons voulue pour améliorer les conditions de travail de nos salariés et prévenir les accidents qui peuvent se produire dans des métiers très sollicitants.

Christelle : Si d’autres établissements étaient amenés à mener un tel projet, je recommanderais vivement cette démarche participative, parce qu’elle permet vraiment à tous d’avancer en même temps. Cela favorise une meilleure appropriation de l’outil de travail une fois qu’on est installé.

[Logo de l'Assurance maladie - risques professionnels, et de la Carsat Bretagne]