Nos délais de traitement

Retrouvez toutes les informations concernant les délais de traitement

Où en sommes-nous ?

Au 4 septembre 2026, pour 70% des dossiers nos délais maximaux de traitement sont les suivants :

Délais de traitement
Demande de retraite(1)
Les variations des délais de traitement s'expliquent par la complexité de la réglementation applicable aux dossiers liés à la maladie, au handicap ou aux échanges avec d’autres organismes notamment en cas de carrière à l’étranger.
70 % des dossiers sont traités(2) en moins de :
Retraite classique 4 mois
Retraite anticipée adulte handicapé 4,5 mois
Retraite pour incapacité permanente 4,5 mois
Retraite Progressive 3,5 mois
Retraite définitive faisant suite à une retraite Progressive 2 mois
Délais de traitement
Demande de réversion & complément de ressource 70 % des dossiers sont traités(2) en moins de :
Pension de réversion 3 mois
Demande ASI - ASPA 3 mois
Délais de traitement
Demande d’attestation 70 % des dossiers sont traités(2) en moins de :
Attestation France Travail 2 mois
Attestation Retraite anticipée pour carrière longue 4,5 mois
Attestation Retraite anticipée adulte handicapé 6 mois
(1) La demande de retraite intègre la mise à jour de la carrière et des droits pour les enfants, il n’est pas utile de faire des demandes séparées
(2) 70 % des dossiers sont traités avant ce délai, 30 % peuvent nécessiter davantage de temps

Mise à jour de carrière : Concernant les mises à jour de carrière, nous ne pouvons pas, à ce jour, afficher de délai. Ils dépendent de plusieurs critères (âge du demandeur, concomitance avec une demande de retraite, carrière à l’étranger…) et des éventuelles recherches de carrière nécessaires.

Bon à savoir

Les délais indiqués ci-dessus sont les délais maximaux observés pour 70% des dossiers. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la situation de chacun. En effet, certaines situations nécessitent des recherches complémentaires ou des échanges avec d'autres organismes et peuvent entraîner un délai plus long.

Si nous avons besoin d'informations ou de documents complémentaires, nous vous contacterons directement par téléphone (Selon la configuration de votre téléphone le numéro affiché peut être +33 9 71 10 39 60 ou 3960 ou numéro masqué) ou par la messagerie de votre espace personnel. Il n'est pas nécessaire de nous contacter pendant cette période de traitement.

Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier dans votre espace personnel sur l’Assurance retraite.

Mon espace personnel  

 

Votre retour nous est précieux !

Etes-vous satisfait·e de cette page d’information ?

enquête de satisfaction