Contacts de la retraite

La Carsat Bretagne met à votre disposition différents modes de contacts adaptés à vos besoins.

Sur le site www.lassuranceretraite.fr

Connectez-vous sur lassuranceretraite.fr et créez votre espace personnel pour accéder aux services en ligne et poser vos questions ou communiquer un changement de situation.

En fonction de votre âge et de votre situation, vous pouvez par exemple :

  • consulter et mettre à jour votre relevé de carrière ;
  • estimer votre âge de départ et le montant de votre retraite ;
  • demander un rendez-vous ;
  • poser une question à un conseiller ;
  • demander votre retraite.

Par téléphone : 3960, le numéro unique de l'Assurance retraite

Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960* (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, un mobile ou une box).

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale (aides, démarches, etc.).

Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers pour un entretien conseil.

* Service 0,06 €/mn + prix appel.

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A noter

Soyez vigilant ! Des appels frauduleux nous sont régulièrement signalés dans plusieurs régions. Une personne, qui se fait appeler Mme Martin ou autre patronyme générique, indique appartenir à nos services (Cnav ou Carsat), prétend qu'il y a urgence et invite les personnes à rappeler… sur un numéro surtaxé commençant par 08.

Nous vous conseillons de rester vigilant sur le numéro fourni si l'on vous invite à rappeler votre caisse de retraite. Nous sommes joignables au 3960 ou sur des numéros non surtaxés lorsque vous êtes déjà en contact avec l'un de nos conseillers.

Par courrier

Pour nous écrire, une adresse unique :

Carsat Bretagne
236 rue de Châteaugiron
35030 Rennes cedex 9

A noter

Précisez toujours vos nom, prénom, adresse et numéro de Sécurité sociale.

  • Si vous êtes retraité, indiquez également votre numéro de retraité
  • Si vous devez joindre des documents à votre envoi, adressez vos photocopies au format A4, noir et blanc, sans agraphes ni adhésif.

Dans notre réseau d'accueil retraite

Pour vous éviter des déplacements inutiles et vous garantir moins d’attente à l’accueil, la Carsat Bretagne reçoit uniquement sur rendez-vous dans l’ensemble de son réseau d’agences retraite.

Retrouvez, en cliquant sur la carte ci-dessous, les coordonnées de nos agences retraite et leurs horaires d'ouverture.

Le réseau des Maisons de services au public

La Carsat Bretagne renforce son offre de proximité sur les zones géographiques où elle n'est pas présente, en s'engageant au sein des Maisons de service au public (MSAP).

Découvrez notre réseau d'accueil en MSAP.

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